Белоярский район
Архивная версия официального сайтаорганов местного самоуправления
действующий сайт: http://admbel.ru
органов местного самоуправления
Полезная информация
Порядок взаимодействия граждан и Управляющих компаний в рамках эксплуатации общего домового имущества
Уважаемые собственники жилых/нежилых помещений, расположенных в МКД!Информируем Вас о том, что собственники самостоятельно выбирают Управляющую компанию или ТСЖ, путем проведения общего собрания. Между собственником и Управляющей компанией заключается договор оказания услуг по управлению и обслуживанию общедомового имущества.
Согласно жилищному законодательству, услуги, предоставляемые управляющей компанией и Ресурсоснабжающими организациями, должны оказываться в срок и надлежащего качества.
Нормативно – правовыми актами и законами, регламентирующими порядок и правила взаимодействия между потребителями и организациями, оказывающими жилищно – коммунальные услуги предусмотрен алгоритм взаимодействия и сроки выполнения заявок.
При возникновении необходимости, Вам нужно направить заявку в диспетчерскую службу Вашей управляющей компании на устранение неполадок или проведения требуемых работ. Уточните у диспетчера номер Вашей заявки и сроки ее исполнения.
В случае, если Вы как собственник не довольны качеством предоставляемой услуги, Вы можете подать жалобу через ПОС (Платформу обратной связи pos.gosuslugi.ru ) – жалобы размещенные через данную систему отслеживаются ЖилСтройНадзором ХМАО – Югры, оставить обращение через систему ГИС ЖКХ или обратиться в Прокуратуру.
Вся информация, касающаяся данных о Вашей управляющей компании, находится в платежном документе (квитанции за ЖКУ), на информационном стенде в подъезде или на информационной табличке у входной группы в подъезд.
С уважением,
Администрация Белоярского района